💡 카톡 대화 중 단어에 생긴 밑줄, 정체가 뭘까요? 바로 상품을 추천해주는 '쇼핑 서제스트'입니다. 편리하게 쇼핑하는 방법부터, 원치 않을 때 기능을 끄는 설정법까지 깔끔하게 정리해 드립니다.
친구와 카톡을 하다가 "커피"나 "선풍기" 같은 단어를 쳤는데, 갑자기 단어에 파란색 밑줄이나 아이콘이 생긴 경험 있으신가요? 눌러보면 바로 쇼핑 페이지로 연결되어 신기하기도 하고, 때로는 당황스럽기도 하셨을 겁니다.
이 기능의 이름은 '쇼핑 서제스트(Chat Suggest)'입니다. 대화 맥락에 맞는 상품을 바로 찾아주는 편리한 기능이지만, 사용을 원치 않는 분들도 계실 텐데요. 오늘은 이 기능의 정체와 10초 만에 끄는(OFF) 방법, 그리고 주문 내역 확인법까지 완벽하게 가이드해 드립니다.
쇼핑 서제스트 핵심 3초 요약
기능
채팅 키워드로
즉시 상품 추천
설정(OFF)
실험실 메뉴에서
기능 끄기 가능
지원 기기
PC 카톡 불가
모바일 앱 전용
Part 1. 쇼핑 서제스트 끄는 방법 (설정)
대화 중에 뜨는 쇼핑 알림이 불편하다면 언제든지 설정을 변경할 수 있습니다. 경로는 아주 간단합니다.
⚙️ 설정 해제 경로
- 1. 카카오톡 실행 > 하단 [더보기(···)] 탭 선택
- 2. 우측 상단 [설정(톱니바퀴)] 아이콘 클릭
- 3. 메뉴 중 [실험실] 선택
- 4. [쇼핑 서제스트] 항목을 찾아 스위치 OFF
* 실험실 기능은 카카오톡 업데이트 버전에 따라 메뉴 위치가 조금씩 다를 수 있으나, 보통 '실험실' 또는 '채팅' 설정 내에 위치합니다.
Part 2. 왜 내 톡에는 안 뜰까? (작동 조건)
🔍 언제 밑줄이 생기나요?
모든 단어에 뜨는 것은 아닙니다. 카카오쇼핑의 인기 키워드를 기반으로 하며, 아래 조건을 만족해야 합니다.
- ✔ 말풍선 길이: 메시지가 50자를 넘지 않아야 합니다. (너무 긴 문장엔 미적용)
- ✔ 단어 위치: 여러 키워드가 포함된 경우 맨 앞의 키워드에만 적용됩니다.
- ✔ 맞춤법: 띄어쓰기나 맞춤법이 정확해야 인식률이 높습니다.
Part 3. 주문 내역 확인하기
서제스트를 통해 얼떨결에 구매했는데, 나중에 배송 조회를 어디서 해야 할지 막막할 때가 있죠. 연결된 서비스에 따라 확인 경로가 다릅니다.
📦 서비스별 조회 경로
- 🛍 톡딜 상품인 경우 카카오톡 > 더보기 > [톡딜] > 마이 > 주문배송
- 🎁 선물하기 상품인 경우 카카오톡 > 더보기 > [선물하기] > 선물함 > 주문내역
- 🙌 메이커스 상품인 경우 카카오톡 > 더보기 > [메이커스] > 마이 > 주문내역
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q: PC 카톡에서는 왜 안 뜨나요?
A: 현재 쇼핑 서제스트 기능은 모바일 카카오톡 앱에서만 지원됩니다. PC 버전에서는 해당 기능을 이용하실 수 없습니다.
Q: 적용되는 단어 리스트가 있나요?
A: 특정 단어가 고정되어 있는 것은 아닙니다. 카카오쇼핑의 인기 키워드 트렌드에 따라 수시로 변경되고 적용됩니다.
오늘의 핵심 포인트
기능을 끄고 싶다면 [설정 > 실험실]에서 OFF!
주문 내역은 각 서비스별(톡딜/선물/메이커스) MY 메뉴에서 확인하세요.
쇼핑 서제스트는 대화의 흐름을 끊지 않고 쇼핑 정보를 얻을 수 있는 유용한 도구입니다. 하지만 사용 패턴에 맞지 않는다면 언제든 설정을 변경하여 쾌적한 카카오톡 환경을 만드실 수 있습니다.
기능 설정이나 주문 확인에 어려움이 있다면, 본문의 상담하기 버튼을 통해 언제든 문의를 남겨주세요.
